Query 만들기
이 기능은 무엇인가요?
Query는 Syncly Social이 데이터를 수집하고 분석하는 기준입니다. 고객은 브랜드, 제품, 토픽 등 분석하고 싶은 대상을 Query로 등록하고, 이후 Query Dashboard에서 결과를 확인합니다.언제 사용하나요?
- 새 브랜드의 소셜 반응을 추적하고 싶을 때
- 특정 제품 또는 캠페인의 언급을 모니터링하고 싶을 때
- 특정 주제에 대한 고객 반응과 콘텐츠 흐름을 분석하고 싶을 때
사용 전 확인할 것
- 워크스페이스가 있어야 합니다.
- Query 생성 권한이 필요합니다.
- 워크스페이스의 Query 정책 또는 사용량 제한이 있을 수 있습니다.
- 선택한 수집 소스가 사용 가능한 상태여야 합니다.
사용 방법
1. Query 유형 선택하기
- 워크스페이스에 진입합니다.
- Query 메뉴로 이동합니다.
- Brand, Product, Topic 중 하나를 선택합니다.
2. Query 정보 입력하기
- Query 이름을 입력합니다.
- 분석 대상 키워드, subject, target 정보를 입력합니다.
- 필요하면 수집 소스 또는 조건을 선택합니다.
- 입력값을 확인합니다.
3. Topic Query 후보 생성하기
Topic Query는 입력한 subject와 target을 바탕으로 후보 definition을 먼저 생성할 수 있습니다.- Topic Query 생성 화면에서 subject와 target을 입력합니다.
- 후보 생성을 실행합니다.
- 생성된 후보를 검토합니다.
- 적합한 후보를 선택하거나 수정한 뒤 Query 생성을 진행합니다.
4. Query 생성 완료 후 이동하기
Query 생성이 성공하면 해당 Query Dashboard로 이동합니다. 기본적으로 Performance 탭 또는 주요 분석 탭이 열릴 수 있습니다.주요 옵션
- Query 유형: Brand / Product / Topic
- Query 이름
- 분석 대상 subject/target
- 수집 소스
- 언어/지역/키워드 등 유형별 조건