시작하기 전에
- Query 준비: 분석 대상이 될 동일 유형(Brand, Product, Topic)의 Query를 1개 이상 준비합니다.
- 필요 권한: 기존 분석 결과 및 원문 포스트 조회는 워크스페이스
Viewer이상(Viewer,Writer,Admin), Spike Analysis 생성 및 특정 날짜에 대한 신규 분석(Analyze) 요청은Writer또는Admin권한이 필요합니다. - 분석 실행 방식: Spike Analysis 항목을 생성한 후, 타임라인 차트에서 분석할 급증 날짜를 선택하고 Analyze를 실행해야 상세 분석이 진행됩니다.
급증 날짜 분석 실행하기
- 사이드바에서 **
Social Intelligence > Spike Analysis**로 이동한 후 상단의 Start analysis를 클릭하여 새 분석 카드를 생성하거나, 기존 목록에서 분석할 카드를 엽니다. - 타임라인 차트에서 분석 대상 기간을 설정합니다.
- 노출 수나 언급량이 두드러지게 솟아오른 특정 급증 날짜를 차트에서 클릭합니다.
- 선택한 날짜에 대해 Analyze 버튼을 클릭하여 분석 작업을 요청합니다.
- 분석이 완료되면 결과 카드가 활성화되며, 클릭하여 상세 리포트를 확인합니다.
- 도출된 핵심 동인과 원문 포스트를 함께 검토합니다.
분석 결과 읽는 법: 5일 맥락과 당일 핵심 동인
Spike Analysis 리포트는 급증 당일의 세부 원인과 전후 흐름을 입체적으로 연결하여 제공합니다.1. 5일 전후 추이 맥락 (D-2 ~ D+2)
선택한 급증일 이틀 전(D-2)부터 이틀 후(D+2)까지 총 5일간의 지표 변화(노출 수, 게시물 수, 인게이지먼트)를 시각화합니다. 이번 급증이 단 하루 만에 소멸한 일회성 이벤트인지, 며칠간 파급력이 지속된 메가 바이럴인지를 맥락적으로 판단할 수 있습니다.2. 급증일 당일 심층 분석 (Key Driver)
- Key Driver (핵심 동인): AI가 급증일 당일 발생한 콘텐츠와 대화를 종합 분석하여 급증을 이끈 핵심 요인을 명문화합니다.
- 주요 테마 및 외부 이벤트: 신제품 론칭, 인플루언서 챌린지, 언론 보도, 오프라인 프로모션 등 당일에 겹친 외부 이벤트와의 연관성을 제시합니다.
- 원문 포스트 근거: 해당 일자에 가장 많은 노출과 반응을 견인한 핵심 포스트 목록을 제공합니다. 포스트를 클릭하면 실제 크리에이티브 연출과 댓글 반응을 확인할 수 있습니다.
5일간(D-2~D+2)의 지표 추이는 급증 전후의 모멘텀을 비교하기 위한 거시적 맥락이며, Key Driver와 테마 분석은 사용자가 선택한 급증 당일의 데이터에 집중하여 도출됩니다. AI가 제시한 Key Driver는 신뢰할 수 있는 분석 가설이므로, 연결된 상위 원문 포스트들을 함께 검토하여 바이럴 성공 공식을 확인하세요.