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Query settings에서는 추적 설정을 확인하고 제외 조건을 유연하게 관리할 수 있습니다. 워크스페이스의 수집 사용량과 한도를 함께 점검하여 원하는 데이터가 효과적으로 수집되고 있는지 확인하세요.

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추적 설정 확인하기

  1. 사이드바의 Queries 메뉴(Brands, Products, Topics)에서 항목을 선택합니다.
  2. Query settings 탭을 엽니다.
  3. Tracking setup에서 Definition, Include keywords, Include accounts, Exclude keywords, Exclude accounts, Platforms를 확인합니다.
현재 등록된 추적 기준과 수집 플랫폼은 Viewer 이상 (Viewer, Writer, Admin) 권한으로 상세히 검토할 수 있습니다. 분석 중 불필요한 키워드나 계정을 제외해야 할 때는 Edit 기능을 활용하여 제외 조건을 업데이트할 수 있습니다.

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제외 조건 수정하기

  1. Writer 이상 (Writer, Admin) 권한이 있는 계정으로 Edit를 선택합니다.
  2. 제외할 키워드와 계정을 수정합니다.
  3. Save filter를 선택합니다.
  4. 영향을 받는 포스트 안내를 검토합니다.
  5. 변경을 확정한 뒤 갱신된 설정과 Posts 결과를 확인합니다.
제외 조건 편집은 Query의 초기 수집이 완료된 후 적용할 수 있습니다. 저장된 제외 필터는 이후 수집되는 데이터와 현재 목록에 즉시 반영되며, 이미 필터에 의해 제외 처리된 포스트를 다시 포함해야 할 때는 필요에 따라 새 Query 생성을 권장합니다.

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사용량 확인하기

워크스페이스 설정의 Query usage에서 Query 생성 한도, 일일 수집 한도와 현재까지 기록된 사용량을 확인할 수 있습니다. 요청한 수집 기간 범위와 실제 수집된 포스트 건수를 함께 대조하여 리소스를 계획적으로 운용하세요. 일일 수집량이 한도에 자주 도달하는 경우 검색 키워드 범위나 제외 조건을 정교화하여 불필요한 노이즈 수집을 줄일 수 있습니다.

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완료 확인과 문제 해결

  • 제외 조건을 저장한 후 설정 화면과 포스트 목록이 함께 갱신되었는지 확인하세요.
  • 필터 저장이 완료되지 않은 경우 입력한 제외 키워드와 계정 형식, Writer 이상 (Writer, Admin) 권한을 확인한 뒤 다시 진행하세요.
  • 수집 사용량이 워크스페이스 한도에 근접하거나 확장이 필요한 경우, 추적 키워드 범위와 사용량을 점검한 뒤 Syncly 담당자에게 문의하시면 한도 확장을 안내받으실 수 있습니다.
다음으로 포스트 탐색과 노이즈 등록을 진행하세요.