Skip to main content
XLSX 내보내기는 현재 검색 조건이나 선택한 포스트 목록을 대용량 Excel 파일로 생성하는 기능입니다. 요청 접수 후 백그라운드에서 파일이 생성되므로 작업 상태를 확인한 뒤 완성된 파일을 다운로드하세요.

​
시작하기 전에

  • 권한 안내:
    • 워크스페이스 내 내보내기 이력 목록 및 작업 상태 조회는 Viewer 이상 (Viewer, Writer, Admin) 권한으로 가능합니다.
    • 새로운 XLSX 내보내기 요청, 실패한 작업 재시도, 준비 완료된 파일 다운로드는 Writer 이상 (Writer, Admin) 권한이 필요합니다.
  • 한 번의 내보내기 요청당 최소 1건에서 최대 30,000건의 포스트를 대상으로 처리할 수 있습니다.

​
파일 요청하기

  1. Posts 화면에서 조회 기간, 필터, 정렬 조건 또는 차트의 대상 범위를 확인합니다.
  2. 특정 포스트만 선별해 내보내려면 목록에서 대상 포스트를 직접 선택합니다.
  3. 다운로드 메뉴에서 XLSX 내보내기를 선택합니다.
  4. 포함할 선택 열(컬럼)을 지정하고 내보내기를 요청합니다.
  5. 내보내기 상태 화면으로 이동하여 파일 준비 완료를 확인합니다.
  6. 상태가 ‘준비 완료’로 변경되면 다운로드 버튼을 클릭해 파일을 저장합니다.
기본 필수 열은 항상 포함되며, 부가 정보 열은 필요에 따라 켜거나 끌 수 있습니다. 선택 열을 모두 해제하면 필수 열만으로 구성된 가벼운 파일이 생성됩니다. Competitive Research에서 Day 지표를 선택한 경우, 파일 요청에도 동일한 Day 관측 조건이 반영됩니다.

​
작업 상태와 보관 주기

  • 준비 중: 요청된 데이터를 조회하고 Excel 파일을 생성하고 있습니다.
  • 준비 완료: 파일 생성이 성공적으로 완료되어 다운로드할 수 있습니다.
  • 실패: 데이터 조회 중 문제가 발생한 상태입니다. 오류 원인을 확인한 후 다시 시도할 수 있습니다.
  • 만료: 생성 요청일로부터 30일이 경과하여 파일 보관이 만료되었습니다. 보안을 위해 30일이 지난 파일은 다운로드 및 재시도가 지원되지 않으므로 최신 데이터로 새 내보내기를 요청하세요.
다운로드 보안을 위해 발급된 파일 다운로드 링크는 일정 시간 동안만 유효합니다. 링크가 만료된 경우 내보내기 관리 화면에서 다운로드 버튼을 다시 누르면 최신 다운로드 주소가 즉시 갱신됩니다.

​
파일 생성 시점의 실시간 데이터 반영

XLSX 내보내기는 파일 생성 시점에 실시간 쿼리를 직접 실행하여 결과물을 만듭니다. 요청 접수 후 포스트의 신규 수집·수정·제외 처리나 최신 관측치 업데이트가 발생하면 파일 생성 시점의 최신 상태가 반영되므로, 화면에서 확인했던 수치와 파일 내 항목·건수에 차이가 발생할 수 있습니다.
검색이나 차트 기준 내보내기 중 파일 생성 시점에 조건에 부합하는 포스트가 없는 경우 컬럼 헤더만 포함된 파일이 생성될 수 있습니다. 또한 개별 선택 포스트 중 일부가 권한 변경이나 삭제로 조회할 수 없게 된 경우, 불완전한 부분 파일 대신 작업이 안전하게 실패 처리됩니다.

​
문제가 생겼을 때

  • 대상 건수가 30,000건을 초과하는 경우, 기간이나 필터를 세분화하여 여러 번으로 나누어 요청하세요.
  • 워크스페이스의 동시 처리 요청 한도에 도달한 경우, 진행 중인 작업이 완료된 후 새로운 요청을 접수해 주세요.
  • 파일 다운로드가 원활하지 않을 때는 계정의 Writer 이상 권한 여부, 작업의 ‘준비 완료’ 상태, 30일 만료 여부를 확인하세요.
  • 재시도(Retry)는 이전 요청 시 설정한 열과 필터 조건을 그대로 유지하면서 최신 데이터를 다시 조회하여 파일을 생성합니다.
다음으로 포스트 근거를 Collections에 저장하기를 확인하세요.